Chez les 15-35 ans, l’opérateur téléphonique Sosh est très en vogue. Par contre, les mobiles qu’ils proposent sont bloqués chez eux. Il faudra alors connaitre les démarches nécessaires pour trouver le code IMEI et débloquer le téléphone pour une utilisation chez d’autres opérateurs.
La procédure est assez simple pour avoir un code IMEI. Il suffit en effet de taper *#06# sur le téléphone pour voir les 15 chiffres s’afficher. Ce numéro spécifique à chaque appareil peut aussi se retrouver sur plusieurs emplacements, notamment au dos du téléphone, ou encore sur la boîte d’origine. Sosh l’inscrivent systématiquement sur leur facture. Le propriétaire n’aura donc qu’à noter les numéros qui sont dessus.
L’opérateur peut fournir le code IMEI et débloquer le téléphone d’une personne qui en fait la demande. Pour cela, il faudra aller sur le site de l’opérateur. Le client devra accéder à son compte personnel, aller sur « Equipement », puis « Pratique » et enfin « Desimlocker votre mobile ». En cas de vol, le propriétaire a l’opportunité d’avoir des aides, et d’obtenir le numéro d’identification sur le forum d’aide de la communauté de Sosh https://communaute.sosh.fr/. Des administrateurs peuvent dépanner si la date de première utilisation et le numéro de ligne sont connus.
Pour débloquer un appareil de chez Sosh, il faudra suivre les étapes suivantes. Après présentation du code IMEI dans l’espace personnel, ou obtention du code de déverrouillage auprès du service client, il faudra mettre une carte SIM, peu importe l’un opérateur. Lorsque l’appareil demandera le code de desimlockage, il faudra mettre les chiffres proposés auparavant. Le propriétaire n’aura alors qu’à valider, et la procédure est terminée. Le téléphone sera désormais utilisable sur tous les opérateurs téléphoniques, nationaux ou étrangers.